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Gérer les conflits en Relation Client

FORMATION PRÉVENIR LES RISQUES SANTÉ ET SÉCURITÉ DE SON ÉQUIPE commerce • Faire une sauvegarde complèteLes tarifs sont appliquer pour chaque jour de formation Formation prsentielle Accessible Dure: (2 jours) Profils des apprenants AUCUN Prrequis AUCUN Accessibilit et dlais d'accs Nos formations peuvent se tenir sous les formes suivantes : Inter entreprises (participants venant de plusieurs entreprises pour une mme session de formation). Ces formations ont lieu dans une salle loue par lOrganisme de Formation. Intra entreprises (les participants sont, en